Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Ocak 2025  ·  Bu koşullar https://otokurtarmazafer.com alan adlı web sitesi için geçerlidir.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları; Zafer Deryahanoğlu tarafından işletilen https://otokurtarmazafer.com alan adlı web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler ile hizmet sağlayıcı arasındaki hukuki ilişkiyi düzenlemektedir.

Web sitemizi ziyaret ederek veya oto kurtarma, oto çekici, yol yardım ya da araç taşıma hizmetlerimizden yararlanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Sunulan Hizmetler

Zafer Oto Kurtarma; Ankara ve Ankara genelinde aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Acil oto kurtarma (vinç, çukur kurtarma, kaza kurtarma)
• Oto çekici hizmeti (şehir içi ve ilçeler arası)
• 7/24 yol yardım (akü takviye, lastik değişimi, yakıt desteği)
• Şehirler arası kasko sigortalı araç taşıma
• Düşük şaseli ve lüks araç taşıma

Hizmetlerin kapsamı, fiyatı ve süresi; araç tipi, konum ve talep edilen operasyon türüne göre belirlenmektedir. Detaylı bilgi için bizi arayın.

3. Hizmet Talebi ve Sözleşme Kurulması

Telefon veya WhatsApp aracılığıyla yapılan hizmet talebi, taraflar arasında bir hizmet sözleşmesinin kurulmasına zemin oluşturur. Hizmet bedeli telefon görüşmesi sırasında net olarak bildirilir; müşterinin onayı alınmadan operasyon başlatılmaz.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek ek maliyetler müşteriye yansıtılabilir. Araç tipi, konumu veya hasar durumu farklı çıktığında fiyat revize edilebilir; bu durum müşteriye önceden bildirilir.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Tüm fiyatlar KDV dahil olarak bildirilir.
• Nakit, kredi kartı ve kurumsal fatura ile ödeme kabul edilmektedir.
• İptal durumunda; ekip hareket etmişse yol maliyeti talep edilebilir.
• Gece yarısı, bayram ve hafta sonu operasyonlarında ek ücret uygulanabilir; önceden bildirilir.
• Şehirler arası transfer hizmetinde avans veya peşin ödeme istenebilir.

5. Sorumluluk ve Sigorta

Zafer Oto Kurtarma; araç yükleme, sabitleme ve taşıma sürecinde gerekli mesleki özeni gösterir. Kasko sigortalı taşıma hizmetinde araç yükleme öncesi durum tespiti yapılır.

Müşterinin araç hakkında yanlış veya eksik bilgi vermesinden kaynaklanan hasarlardan Zafer Oto Kurtarmasorumlu tutulamaz. Mücbir sebep halleri (doğal afet, trafik kazası, yol kapanması vb.) nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

Hizmet sırasında oluşabilecek anlaşmazlıklar öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözülür. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6. Web Sitesi Kullanım Kuralları

Bu web sitesini kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Site içeriğini izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.
• Siteye zarar verici yazılım, bot veya otomatik tarayıcı ile erişim yasaktır.
• Yanıltıcı bilgi vererek hizmet talebinde bulunmak yasaktır.
• Site üzerindeki tüm marka, logo ve içerik telif hukuku kapsamında korunmaktadır.

7. Bağlantılı Sayfalar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir (Google Maps, WhatsApp vb.). Bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumluluk kabul edilmez. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

8. Koşulların Değiştirilmesi

Zafer Oto Kurtarma, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin güncelleyebilir. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayınlanır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Yürürlük ve Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türk Hukuku'na tabidir. Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri yetkilidir.